Chính sách

1. Chính sách bảo hành:
Bảo hành và làm mới sản phẩm miễn phí trọn đời.

2. Chính sách thu đổi:
- Đối với trang sức vàng thì giá trị thu là 70% giá trị sản phẩm và đổi là 80% giá trị sản phẩm (trừ những sản phẩm đặc biệt sẽ có giá trị thu, đổi khác).

- Đối với trang sức bạc thì không có giá trị thu, đổi.

3. Chính sách giao hàng:

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng trong vòng 24h.

- Đối với khách tỉnh, thời gian nhận hàng dự kiến từ 2 -5 ngày. Sử dụng dịch vụ giao hàng hoặc gởi xe (nếu khách tỉnh).

- PA giao hàng miễn phí toàn quốc.

4. Chính sách hỗ trợ trả góp:

- Hỗ trợ trả góp 0% lãi suất thông qua thẻ tín dụng, khách chỉ chịu phí ban đầu của ngân hàng (Tuỳ theo khách dùng ngân hàng nào và trả góp mấy tháng thì % ban đầu sẽ khác nhau).

- Thủ tục đơn giản: chỉ cần mang thẻ đến cửa hàng sẽ được nhân viên tư vấn hỗ trợ trả góp.